Czy warto inwestować w badania marketingowe?
badania tajemniczy klient Wikipedia o tajemniczym klienciePunktem wyjścia badań mystery shopping jest funkcjonowanie w firmie tzw. Standardów Obsługi Klienta, czyli zbioru zasad, którymi pracownicy powinni się kierować w rozmowach z klientami. Mystery Shoppi
dowiedz się